退貨說明

為維護消費者權益，寶松RoyalCover 提供網路訂購商品到貨七天內猶豫期(非試用期)服務，消費者於收到貨品後七天內猶豫期(非試用期)皆可無條件申請退貨，唯商品必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)，並保持商品"可再銷售狀態"始可辦理退貨，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（主件、附件、內外包裝盒、隨附文件保護袋、配件包裝、贈品、所附文件...等）之完整性。 此外，若判定耗材若已拆封，則無法接受退貨，請在拆封前決定是否要退貨；商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，若網頁標示客制化商品、或標示無法退貨之福利品，皆不適用於七日猶豫期，一經拆封，恕不受理退貨服務。其他不符[七天猶豫期]之商品。無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。

 

退貨流程

新品(七天猶豫期內)
    Step 1：收到商品後，於七天鑑賞期(猶豫期)內欲辦理退貨，請您至【會員中心】>【訂單查 詢】>點選【退貨申請】
    Step 2：請輸入取件聯絡人姓名、電話及退貨訂單原因。
    Step 3：如您的發票無統一編號：請填寫隋貨附上之退貨折讓單上的品名、數量、並簽名。
如您的發票已登打統一編號：請於退貨折讓單上蓋妥發票章或公司大小章，因折讓單上的資訊不得塗改，因此建
議您，除了品名及數量以外其餘欄位請勿填寫。退貨流程辦理完畢後，將會提供發票正本及折讓單影本便於您的
後續流程。
    Step 4：您申請退貨隔一日工作日，將會請客服人與您聯繫退貨事宜，並確認退貨品項、數量。
    Step 5：請您將商品(包含配件、贈品、包裝盒等請放回原外包裝箱)妥善包裝後，交給宅配人員，我們將於收到貨件後七至十個工作天完成退貨流程並退款至您的信用卡帳戶當中。